Política de privacidad

Última actualización: 24 de abril de 2026

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Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando interactúas con nuestros Servicios.

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Información personal que recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
  • Información de pago y transacciones.
  • Información de cuenta y preferencias.
  • Historial de compras y navegación.
  • Comunicaciones con nuestro equipo.
  • Información del dispositivo (IP, navegador, conexión).

Cómo recopilamos la información

  • Directamente del cliente.
  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
  • A través de proveedores de servicios.
  • Mediante terceros autorizados.

Uso de la información

  • Procesar pedidos y pagos.
  • Gestionar envíos, devoluciones y cambios.
  • Brindar atención al cliente.
  • Personalizar la experiencia de compra.
  • Enviar comunicaciones promocionales.
  • Prevenir fraudes y mejorar la seguridad.

Compartir información

Podemos compartir tu información con:

  • Shopify y proveedores de servicios.
  • Socios tecnológicos y de marketing.
  • Autoridades legales cuando sea requerido.

Relación con Shopify

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Puedes consultar su política detallada aquí:
Política de Privacidad de Shopify

Seguridad

Aunque implementamos medidas de seguridad, no podemos garantizar protección absoluta de la información.

Retención de datos

Conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y operativas.

Derechos del usuario

  • Acceder a su información personal.
  • Solicitar corrección o eliminación.
  • Solicitar portabilidad de datos.
  • Oponerse al uso para marketing.

Datos de menores

No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

Sitios de terceros

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos los cambios en este sitio y te recomendamos revisarlos periódicamente.

Contacto

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GroScapes: “La Tiendita”
Correo electrónico: groscapespr@gmail.com
Dirección: Urb. Los Flamboyanes, Guayacán 131, Gurabo, PR 00778, Estados Unidos